Обзор обращений

Обзор обращений 

в ФГКОУ ВО «Санкт-Петербургский университет МВД России»

в 3 квартале 2018 года

           Работа по обращениям в Санкт-Петербургском университете МВД России (далее – Университет) осуществляется в соответствии с Федеральным законом   от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказом МВД России от 12 сентября  2013 г.         № 707 «Об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».

         В 3 квартале 2018 года в Университет поступило 20 обращений, из них от организаций – 3.

        Анализ способов поступления обращений в Университет показал, что в 3 квартале 2018 года в основном обращения поступили посредством СЭД (14), по почте – 3, посредством сети Интернет – 2, через почтовый ящик, расположенный у дежурной части -1.

         По тематике обращения распределились следующим образом:

        - вопросы поступления в образовательные организации;

        - вопросы отчисления и восстановления в образовательные организации ОВД;     

        - вопросы образовательного процесса в ВУЗах ОВД;

        - вопросы кадрового обеспечения ОВД;

        - о причинной связи заболевания;

        - недостатки в работе ОВД;

        - нарушения порядка рассмотрения обращений граждан;

        - иные вопросы, касающиеся деятельности ОВД.

         Личный прием граждан осуществлялся в соответствии с ежемесячным графиком, утвержденным начальником Университета и размещенным на информационном стенде у контрольно-пропускного пункта Университета,        а также на официальном сайте Санкт-Петербургского университета МВД России (http://университет.мвд.рф) в сети Интернет.

         В 3 квартале 2018 года руководством Университета на личном приеме   было принято 38 граждан, из них начальником Университета – 27 человек, заместителями начальника  Университета - 11.

         На личном приеме граждане обращались по вопросам:

         - трудоустройства, прохождения службы;

         - поступления на учебу, перевода, восстановления, успеваемости курсантов;

         - о сотрудничестве;

         - о социальных выплатах;

         - по кадровым вопросам.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2018, МВД России