Обзор обращений
в ФГКОУ ВО «Санкт-Петербургский университет МВД России»
во 2 квартале 2019 года
Работа по обращениям в Санкт-Петербургском университете МВД России (далее - Университет) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказом МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707 «Об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
Во 2 квартале 2019 года в Университет поступило 14 обращений, из них 1 от организации.
По способу доставки: почтой - 2, через сайт - 2, по СЭД - 10.
На все обращения в установленные законом сроки направлены ответы.
По тематике обращения распределились следующим образом:
- жилищные вопросы;
- недостатки в работе руководства ОВД (информация не подтвердилась);
- недостойное поведение сотрудника вне службы, не относящееся к выполнению служебных обязанностей (назначена служебная проверка);
- вопросы отчисления и восстановления в образовательные организации ОВД, вопросы поступления в образовательные организации, вопросы образовательного процесса в ВУЗах ОВД;
- вопросы кадрового обеспечения ОВД, прием на службу в ОВД;
- иные подвопросы, касающиеся деятельности органов внутренних дел.
Личный прием граждан осуществлялся в соответствии с ежемесячным графиком, утвержденным начальником Университета и размещенным на информационном стенде у контрольно-пропускного пункта Университета, а также на официальном сайте Санкт-Петербургского университета МВД России (http://университет.мвд.рф) в сети Интернет.
Во 2 квартале 2019 года руководством Университета на личном приеме принято 40 человек.
На личном приеме граждане обращались по вопросам:
- восстановления, отчисления;
- трудоустройства, перевода, прохождения службы;
- поступления;
- жилищному вопросу.